Техническая поддержка сайта

Сайт визитка, как и любой механизм, требует обслуживания и внимания. Поскольку мало кто из предпринимателей будет делать сайт просто потому, что у других тоже есть сайт в интернете, в этой статье мы расскажем о том, как эту услугу оказываем мы, в Веб студии «Сайт Визитка».
Также, здесь пойдет речь о  наиболее часто встречающихся случаях, когда  требуется техническая поддержка сайта, и о том, как эту услугу оказывают большинство веб студий.

1. Тех Поддержка сайта от Веб студии «Сайт-Визитка»
Если мы изготовили и продвинули сайт для вас, эти действия уже подразумевают под собой как минимум трех месячное сотрудничество, и наличие между нашими компаниями, не только договорных, но и  дружеских отношений.

Такие моменты как: Изменение телефонов размещенных на сайте, адресов офиса или электронной почты, добавление разных счетчиков, кодов партнерских программ или установка ссылок на нужные вам ресурсы – все это мы делаем БЕСПЛАТНО! Обычно такая работа занимает не более часа, и мы всегда готовы уделить этот час тому, кто доверяет нам заботу о своем интернет ресурсе.

2. Добавление или удаление информации на сайте.
Если нашему клиенту требуется изготовить и добавить на сайт новые страницы, изображения, или что-то еще, мы всегда выполняем эту работу оперативно, и согласно расценкам, которые изначально указанны в договоре на изготовление сайта.

Вы можете не переживать о том, что через год или два, мы исчезнем – Мы будем работать очень-очень много лет. Поэтому наладив сотрудничество с нами, и привыкнув к нашему стилю ведения бизнеса, вам совершенно не нужно будет переживать о том, к кому же обратиться за тех поддержкой через 3 года.

3. Доверие и смена паролей доступа к сайту.
Техническое обслуживание сайта, безусловно, подразумевает под собой наличие у обслуживающей веб студии, всех паролей от вашего сайта визитки или корпоративного сайта. Доверие паролей от своего сайта новому человеку или непроверенной компании, несет под собой определенные риски.

Мы не станем подробно останавливаться на риске потери конфиденциальной информации, такой как базы данных клиентов, которые могут храниться на виртуальном сервере, информации о партнерах и суммах заказов, хотя защита и сохранность этих данных являются очень важными.

Мы хотим обратить ваше внимание на мелочи, из которых состоит работа веб мастеров и программистов. Нам известны случаи случайного уничтожения вышеназванных конфиденциальных сведений, путаницы и ошибок в размещенных текстах, добавления на сайт не согласованных ссылок и так далее.

Если вы хотите застраховать свой корпоративный сайт визитку от большинства рисков, связанных с человеческим фактором – выбирайте ту веб студию, в которой работают надежные грамотные веб мастера, и к руководителю которой у вас есть доверие.

Выбирая Веб студию, которой вы доверите изготовление и продвижение своего сайта, обязательно обратите внимание на стоимость технической поддержки. Для тех из читателей этой статьи, у кого есть автомобиль, мы проведем параллель: Когда вы покупаете автомобиль, вы наверняка интересуетесь стоимостью его технического обслуживания? Так вот с сайтами, все то же самое, только этот вопрос обычно возникает уже постфактум.

Многие крупные и мелкие компании делают на этом неплохие деньги, так как изначально либо не озвучивают условия и цены на дополнительные работы после изготовления сайта, либо специально не обращают внимание заказчика на этот важный (по мнению руководителя веб студии «Сайт визитка») момент.

Нам известно немало случаев, когда в договоре на изготовление сайта указанны какие-то совершенно не большие деньги, а за добавление информации, или  внесение изменений, указанны суммы от 30 до 50 долларов за час работы. При этом минимальное обращение как раз и оценивается в один час.

Представьте: Вы захотели добавить на сайт 1 новый номер телефона, и за это, с вас возьмут 50 долларов. А если вы решили добавить 10 фотографий и описания к ним, работа может стоить около 300 долларов, так как добавление каждой новой страницы, согласно такому типовому договору стоит 30 долларов….

Цены, и ситуации которые мы представили здесь как пример, взяты из реальных договоров с реальными компаниями. Обратите внимание на стоимость технической поддержки сайта до начала работы с веб студией, и вы застрахуете себя от неожиданных, но значительных расходов в будущем.